LampungNet.com | Bandar Lampung – PDAM Way Rilau Kota Bandar Lampung terus berbenah untuk meningkatkan kualitas layanan air bersih bagi masyarakat. Fokus utama perusahaan saat ini tertuju pada peningkatan kinerja di berbagai lini, mulai dari produksi, distribusi, hingga pelayanan dan penagihan.
Direktur PDAM Way Rilau, Maidasari, menegaskan bahwa pihaknya sedang melakukan efisiensi sementara guna mendukung kinerja yang lebih optimal. “Upaya peningkatan kinerja membutuhkan dukungan pendanaan yang memadai. Maka dari itu, efisiensi dilakukan di beberapa komponen seperti penggunaan listrik dan tunjangan pegawai,” ujarnya saat dikonfirmasi, Senin (05/05/2025).
Meski ada penyesuaian, Maidasari memastikan hal tersebut tidak akan mengganggu layanan kepada pelanggan. Ia pun mengimbau masyarakat untuk aktif melaporkan jika terjadi gangguan atau kebocoran pipa di lapangan. “Tim kami siap siaga 24 jam. Layanan tetap menjadi prioritas utama,” tegasnya.
Menanggapi isu yang beredar soal tunggakan gaji pegawai selama dua bulan, Maidasari membantah tegas kabar tersebut. Ia menyatakan bahwa seluruh pegawai PDAM, baik di kantor maupun di lapangan, tetap menerima haknya setiap akhir bulan.
“Tidak ada keterlambatan gaji. Dari Januari hingga April 2025, gaji pegawai dibayarkan sesuai jadwal,” tambahnya.
Pernyataan tersebut juga diperkuat oleh Siti, salah satu pegawai PDAM Way Rilau. Ia mengaku selalu menerima gaji tepat waktu. “Dua bulan terakhir saya terima gaji seperti biasa. Nggak ada tunggakan. Saya juga heran dari mana isu itu berasal,” katanya.
Dengan berbagai langkah strategis yang dilakukan, PDAM Way Rilau berharap dapat terus meningkatkan layanan dan menjaga kepercayaan pelanggan.
